As entregas dos produtos adquiridos na PequeNINAS são realizadas pelos Correios.
O envio do pedido ocorre após a confirmação do pagamento, que pode levar até 02 (dois) dias úteis para ser concluída em compras realizadas com cartão de crédito. Para pagamentos via PIX, a confirmação ocorre de forma mais rápida. Após a confirmação, o pedido será postado em até 02 (dois) dias úteis.
O prazo de entrega passa a ser contado a partir do primeiro dia útil seguinte à postagem nos Correios, variando de acordo com a modalidade de envio escolhida no momento da finalização da compra.
Assim que o produto for postado, a PequeNINAS enviará, via WhatsApp, o código de rastreamento, permitindo o acompanhamento da entrega. Reforçamos que o cliente não deve aceitar a mercadoria caso a embalagem esteja danificada ou violada.
Nos casos em que a entrega não puder ser realizada pelos Correios, seja por endereço informado incorretamente ou por ausência do destinatário, o valor referente ao frete não será reembolsado, sendo devolvido apenas o valor do produto.
Em alguns CEPs, os Correios não realizam entrega domiciliar. Nessas situações, o cliente deverá retirar a encomenda na Agência dos Correios mais próxima do endereço cadastrado. O local para retirada será informado no acompanhamento do rastreamento. A relação de CEPs com restrição de entrega pode ser consultada no site dos Correios.
A retirada do pedido na loja física poderá ser realizada exclusivamente pelo titular da compra, mediante apresentação de documento oficial com foto (RG, CPF ou CNH). Não é permitida a retirada por terceiros.
Observação:
Alguns CEPs podem apresentar restrição temporária de entrega. Recomendamos a verificação antes da finalização do pedido.
